O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos?

A gestão da cadeia de abastecimento é a coordenação de todas as entidades envolvidas na criação e distribuição de um produto. Quando gerenciada adequadamente, a cadeia de suprimentos deve ser capaz de criar produtos de maneira eficiente e entregá-los aos clientes. É mais provável que uma empresa se envolva no gerenciamento da cadeia de suprimentos depois de criar melhorias significativas de eficiência dentro de seus próprios limites e perceber que deve coordenar suas atividades com seus parceiros de negócios a fim de extrair mais melhorias do sistema. As seguintes questões são tratadas durante a gestão da cadeia de abastecimento:

  • Seleção de parceiros . A empresa envolvida no gerenciamento da cadeia de suprimentos deve avaliar fornecedores e distribuidores para determinar quais se encaixam melhor com seu conceito de uma cadeia de suprimentos que pode entregar mercadorias aos clientes com preço, qualidade e especificações de entrega certas.

  • Configuração de rede . O cluster de negócios que compõe a cadeia de abastecimento deve ser configurado adequadamente, de modo que as matérias-primas sejam fornecidas dos locais com melhor custo-benefício às fábricas mais eficientes e encaminhadas ao cliente por meio da configuração mais eficiente de depósitos e sistemas de transporte. A configuração pode variar de acordo com o cliente, dependendo da localização e do pedido.

  • Configuração de informações . Deve haver um sistema de compartilhamento de informações que disponibilize informações sobre produtos e pedidos para as empresas da rede que precisam delas. Isso pode exigir uma ampla ligação dos sistemas de computador das empresas envolvidas na cadeia de abastecimento, possivelmente com acesso compartilhado a um banco de dados central.

  • Sistema de previsão . Deve haver um sistema de previsão compartilhado no local que decompõe as informações de demanda do cliente nas partes dos componentes necessários para cada membro da cadeia de suprimentos. Este sistema não apenas compartilha informações de previsão com eles, mas também fornece atualizações em tempo real conforme a previsão muda inevitavelmente.

  • Eficiência tributária . Devido às diferenças nas taxas de impostos locais, uma cadeia de suprimentos pode ser configurada para reconhecer a receita nas regiões com impostos mais baixos e evitá-los nas regiões com impostos altos. Esta é uma consideração secundária quando poucos ou nenhum dos membros de uma cadeia de abastecimento são propriedade de uma entidade comum, mas é um problema sério quando a cadeia de abastecimento é amplamente integrada verticalmente sob propriedade comum.

  • Impacto ambiental . A distância em que os materiais devem ser transportados pode alterar a quantidade de emissões de carbono associadas à entrega de um fornecedor, assim como a natureza do processo de produção usado por um fornecedor. As empresas estão cada vez mais interessadas em estruturar suas cadeias de suprimentos para reduzir o impacto ambiental de suas atividades.

O gerenciamento da cadeia de suprimentos é uma função extremamente importante para as empresas que usam sistemas de manufatura just-in-time, que operam com reservas de estoque muito pequenas (se houver) e, portanto, dependem da chegada oportuna de componentes nas horas exatas e na hora exata montantes necessários ao processo de produção. Também é necessário quando uma empresa terceiriza grande parte de sua produção para fornecedores distantes, para que o monitoramento adequado de longas linhas de abastecimento se torne um aspecto crítico para a sobrevivência corporativa. Um cenário adicional que exige um gerenciamento abrangente da cadeia de suprimentos é quando uma empresa terceiriza muitas de suas funções; por exemplo, um fornecedor pode projetar os produtos de uma empresa, enquanto outro fornecedor os fabrica, e ainda outro fornecedor realiza manutenção pós-venda.

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