Recompensa extrínseca

Uma recompensa extrínseca é uma forma tangível de compensação ou reconhecimento dado em troca da realização de algo. Exemplos de recompensas extrínsecas são:

  • Prêmios em dinheiro para redução de custos

  • Certificados de realização

  • Prêmios de funcionário do mês

  • Postar cartas de clientes elogiando funcionários específicos

  • Promoção para uma posição mais avançada

  • Elogio público

  • Opções de estoque

  • Obrigado verbal

  • Obrigado por escrito

  • Alfinetes de anos de serviço

As recompensas extrínsecas podem ser aplicadas a praticamente qualquer situação, incluindo tarefas que não são de nenhum interesse particular para um funcionário. Como exemplo de recompensa extrínseca, é oferecido um bônus a um funcionário se ele puder produzir 100 widgets ao final do dia; o trabalho pode não ser muito satisfatório, mas o bônus representa uma motivação significativa. Outros exemplos de recompensas extrínsecas são o pagamento por peça (em que a remuneração é baseada no número de unidades produzidas), a remuneração baseada na equipe e aumentos nas taxas de pagamento com base no número de novas habilidades adquiridas. Pode haver uma relação de causa e efeito definida entre recompensas extrínsecas e resultados desejados. No entanto, essas recompensas podem ser usadas em excesso, fazendo com que os funcionários se acostumem com elas, o que minimiza seu impacto motivacional. Para manter sua eficácia,considere variar sua natureza e tempo. Por exemplo, um reforço positivo para atingir uma meta de vendas pode ser uma mensagem do presidente uma vez a cada cinco ou seis meses, enquanto uma recompensa pode variar de férias locais a passagem aérea em classe executiva para Las Vegas para um fim de semana de festa.

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