Centro de serviço

Um centro de serviços é um departamento que fornece serviços a outros departamentos de uma empresa. Exemplos de centros de serviços são o departamento de zeladoria, o departamento de manutenção e o departamento de tecnologia da informação. Os custos desses departamentos podem ser cobrados dos departamentos usuários. Se o custo de um centro de serviço parecer excessivo para um departamento usuário, o gerente do departamento usuário pode ter a opção de adquirir o serviço de um terceiro.

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